- Some –ohjelmien arviointia ja testaamista (Tallenna vastaus omaan blogiisi). Jos ei ole Google-tunnusta (gmail), niin voi tehdä pilven OneNote-työkalulla.
- Etsi internetistä tietoa oman alan verkostoista (esim. LinkedIn, Twitter, Pinterest ym.) ja muista sosiaalisen median ohjelmista (esim. Instagram, WhatsApp, Snapschat, Periscope)
- Kirjoita viidestä valitsemastasi ohjelmasta tarkempi kuvaus. Mihin se soveltuu, mitä hyötyä siitä olisi yritystoimintaan ja yksityiseen käyttöön.
- Mitä hyötyä ja haittaa yleensäkin somen käytöstä mahtaa olla yrityksille /yksityisille?
- Etsi tietoa netistä useammasta lähteestä. Laita lähteet näkyville selostukseesi.
- Kirjoudu kahteen eri palveluun. Kerro omia kokemuksia palvelusta. Ota kuvaruutukaappauksia palvelun käytöstä ja liitä ne raporttiisi.
- Tallenna vastauksesi omaan blogiisi ja lisäksi vielä varalta Word-tiedostona pilveen (palautus Moodleen)
- Bloggerista kopioitavan osoitteen muoto on esim etunimisukunimi.blogspot.com
- Bloggerissa kannattaa kokeilla viestin lähettämistä blogiin (asetukset sähköposti)
Vastaus tehtäviin 1-2
Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu. Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden kuvallisen käyttäjäprofiilin luomiseen sekä yhteydenpitoon ystäviensä kanssa. Facebookissa on myös mahdollista liittyä erilaisiin yhteisöihin ja saada tietoa tulevista tapahtumista. Facebook on myös suosittu mainoskanava yrityksille.
Pinterest on ilmoitustaulutyyppinen sosiaalinen linkkien ja kuvien jakopalvelu. Se tarjoaa mahdollisuuden luoda ja ylläpitää kokoelmia, jotka perustuvat johonkin teemaan, kuten tapahtumaan tai harrastukseen. Tällaista omien sisältökoosteiden tekemistä sosiaalisessa mediassa kutsutaan kuratoinniksi.Miljoonat käyttäjät etsivät Pinterestistä joka päivä käteviä ideoita. Niistä yli 75 % on peräisin yrityksiltä, mikä osoittaa, miten tärkeitä yritykset ovat Pinterestin käyttäjille.
Twitter on yhteisö- ja mikroblogipalvelu, jonka käyttäjät pystyvät lähettämään ja lukemaan toistensa päivityksiä internetissä. Tekstipohjaiset viestit eli tviitit, voivat sisältää korkeintaan 280 merkkiä, paitsi japanin-, korean- ja kiinankieleisillä käyttäjillä, joilla on edelleen käytössään 140 merkkiä.
Valitse Twitter yrityksesi viestintäkanavaksi, jos
- haluat näkyä tietylle kohderyhmälle
- haluat tiedottaa tuotteestasi/palvelustasi
- haluat nopean asiakaspalvelukanavan
- haluat tietää, mitä teistä puhutaan
- haluat kontaktin potentiaalisiin asiakkaisiin.
WhatsApp Messenger on Brian Actonin ja Jan Koumin vuonna 2009 julkaisema alustariippumaton pikaviestinpalvelu älypuhelimille. Erilaisten ryhmien luominen auttaa nopeaan viestintään yksityis-ja yritys käytössä.
Vastaus tehtäviin 3-4
Monet yritykset ja organisaatiot ovat tunnistaneet sosiaalisen median mahdollisuudet liiketoimintaa parantavana palveluna. Samalla sosiaaliseen mediaan liittyvä avoimuus ja siihen
mielletyt riskit arveluttavat. (Otala ym. 2008, 13.) Monien yritysten johtajat ovat äärimmäisen huolestuneita työntekijöidensä jakamista asioista sosiaalisessa mediassa (Gaudin 2009).
Vaarana on, että yrityksen työntekijät jakavat yrityssalaisuuksia käyttäen sosiaalisen median
viestintäkanavia. Yritykselle haitallista voi olla myös työntekijöidensä kommentointi tekemäänsä työhön. Esimerkiksi työntekijä saattaa ajattelematta kirjoittaa kiireisestä päivästä
yrityksessä, koska asiakkaat valittavat jatkuvasti saamistaan tuotteista (Gaudin 2009). Tämä
ei anna muille kovin hyvää kuvaa yrityksen tuotteiden laadusta. On hyvä muistaa, että tiedot
elävät verkossa ikuisesti. Väärät, negatiiviset tai yritystä loukkaavat tiedot on useimmiten
mahdollista poistaa verkosta, mutta poistaminen ei välttämättä tuo toivottua tulosta, koska
sama materiaali saattaa putkahtaa esiin toisaalla (Isokangas ym. 2011, 86).
(lähde https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/87881/Kilpinen_Joni.pdf?sequence=1)
Sosiaalinen media voi antaa parhaimmillaan paljon, mutta ihmisiä ja etenkin nuoria tulee auttaa tiedostamaan haittoja ja kannustaa säännöstelemään sen käyttöä. Jatkuva riippuvuus teknologiasta heijastuu yllättävän moneen asiaan: mm. uneen, keskittymiskykyyn ja mielialaan. Arjessa ei enää ole sitä, että ollaan vaan, ja tämän seurauksena aivot eivät saa tarpeeksi lepoa.(lähde https://tyopaikat.oikotie.fi/tyontekijalle/artikkelit/liiallinen-sosiaalisen-median-kaytto-huolestuttaa)
Vastaus tehtävään 5
2. Tehtävä: yritysten somen käyttö. Valitse itseäsi kiinnostavia yrityksiä, jotka käyttävät somea jollakin tavalla.
Yritykset voivat olla sinulle tuttuja esim. työssäoppimisen tai harrastuksen tms. kautta
Arvioi erilaisten organisaatioiden somen käyttöä.
- Iso organisaatio (kauppaketju, muu suurempi organisaatio)
- Keskikokoinen yritys (vaikkapa joku kuntosali tms.)
- Yksinyrittäjä (vaikkapa personal trainer tms.)
- Mitä ohjelmia ne käyttävät, mihin tarkoitukseen pääasiassa (markkinointi, tiedostus vai mikä?),
- miten mielestäsi somen käytössä on onnistuttu, miten mielestäsi somen käyttöä voisi vielä tehostaa?
Tallenna vastauksesi omaan blogiisi ja lisäksi varalta Word-tiedostona pilveen (palautus Moodleen).
Vastaus kysymyksiin 1 ja 2
Honkarakenne Oyj
Honka käyttää markkinointiin/tiedotukseen tehokkaasti useita somekanavia esim. Facebook, Twitter, Pinterest ja Instagram
Yritys on onnistunut luomaan näyttäviä ja hienoja sometilejä, joista on asiakkaiden hyvä katsoa yrityksen tarjoamia palveluita. Yritys panostaa selvästi markkinointiin ja on valmis käyttämään uusimpiakin villityksiä somemaailmassa.
Fonttanella
Kylpyläpalveluita markkinoidaan Facebookissa ja Instagram palveluissa.
Selkeät perustasoa olevat sometilit, ehkä hieman tylsät. Kaipaisi jotain uutta ja hieman raikkaampaa esitystä.
Tmi Sari Järveläinen Parturi-Kampaamo Veljmies
Selvästikkin markkinointi ei ole yrityksen vahvuuksia. Ainakin hieman voisi laajentaa vaikka Pinterestiin ja laittaa sinne kuvia asiakas kampauksista. Facebookissa on edullista mainostaa alueellisesti, joka soveltuu hyvin tällaiselle paikalliselle pienyritykselle.
